常见问题
节点类型 / 网络说明
| 类型 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| IEPL 专线 | 运营商提供的跨境私有专线，不走公网、不经过 GFW；极稳定、低延迟。不再区分运营商线路，采用就近接入机房、内网路由到香港落地。 | 跨境差、晚高峰卡顿时优先使用 |
| 直连节点 | 设备直接跨境访问海外节点，质量取决于你所在城市的国际出口。 | 跨境强的地区（上海、广东）推荐 |
节点选择建议
跨境慢 / 晚高峰卡 → 用 IEPL
- 示例：用户 → 就近机房 → 内网路由 → 香港落地 → 海外
跨境质量好 → 用直连
- 如上海、广东、浙江、福建等地区直连表现优秀
优先级(节点成本)
IEPL专线 ＞ 直连
无法使用TikTok？
由于 TikTok 会识别中国运营商，大陆地区和香港节点无法使用。
解决方法：
- 拿掉sim卡
- 手机的设置改非大陆地区
无法访问购票网站？
购票网站对ip有很高的要求，一般需要当地的家庭ip，可以试试日本、美国家宽节点购票
社交App无法改ip归属地?
一般社交App有严格的风控算法，防止舆论，诈骗等，需要长时间的用家庭ip去养号才能更改
BigBear iOS一直卡在获取广告中？
部分地区无广告主投放广告，建议开通会员。
App Store更新App提示账号禁用
更新App时，由于当前的AppleID和原来下载App的AppleID不是同一个，会提示账号已禁用。
解决方法：
先卸载，再安装
免费节点经常掉线？
- 免费节点每次连接最多可使用0.5GB~1GB流量
- 免费节点会不定期更新IP地址 掉线后，观看广告可继续使用
流量统计规则
连接节点后才会统计流量，通常约每 2 分钟记录一次。大文件下载或长连接可能合并为一条聚合扣量记录。专线通常按 2 倍左右统计，具体以节点名为准。
可通过以下方式测试流量统计：
- 连接节点后，下载测试文件：100MB（香港 Datapacket/CDN77）
- 下载完成后等待 2 分钟，再查看官网后台的流量记录。
- 普通节点应约为 100MB，专线节点应约为 210MB。
能连接，但没网？
百度搜索 北京时间，检查设备时间和北京时间是否相差 90 秒以上。如果时间差过大，请先校准设备时间。
权限问题1，安卓设备第一次连接会弹出一个 VPN 网络权限，如果拒绝可能导致能连接但没网。请卸载重装。
权限问题2，用了一段时间能正常连接，但没网络，请尝试卸载重装，重启设备。
Windows 设备连接后没网时，可以尝试改用 虚拟网卡模式。
有些地区存在省墙，例如新疆，只能使用专线，无法使用普通节点。
部分校园网无法使用 VPN。
iOS购买失败？
由于政策原因，中国大陆的Apple ID无法内购，请使用其它地区的Apple ID进行购买. 中国大陆地区可前往官网后台购买会员服务.
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