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常见问题

节点类型 / 网络说明

类型说明适用场景
IEPL 专线运营商提供的跨境私有专线,不走公网、不经过 GFW;极稳定、低延迟。不再区分运营商线路,采用就近接入机房、内网路由到香港落地。跨境差、晚高峰卡顿时优先使用
直连节点设备直接跨境访问海外节点,质量取决于你所在城市的国际出口。跨境强的地区(上海、广东)推荐

节点选择建议

  1. 跨境慢 / 晚高峰卡 → 用 IEPL

    • 示例:用户 → 就近机房 → 内网路由 → 香港落地 → 海外
  2. 跨境质量好 → 用直连

    • 如上海、广东、浙江、福建等地区直连表现优秀

优先级(节点成本)

IEPL专线 > 直连

无法使用TikTok?

由于 TikTok 会识别中国运营商,大陆地区和香港节点无法使用。

解决方法:

  1. 拿掉sim卡
  2. 手机的设置改非大陆地区

无法访问购票网站?

购票网站对ip有很高的要求,一般需要当地的家庭ip,可以试试日本、美国家宽节点购票

社交App无法改ip归属地?

一般社交App有严格的风控算法,防止舆论,诈骗等,需要长时间的用家庭ip去养号才能更改

BigBear iOS一直卡在获取广告中?

部分地区无广告主投放广告,建议开通会员。

App Store更新App提示账号禁用

更新App时,由于当前的AppleID和原来下载App的AppleID不是同一个,会提示账号已禁用。

解决方法:

先卸载,再安装

免费节点经常掉线?

  • 免费节点每次连接最多可使用0.5GB~1GB流量
  • 免费节点会不定期更新IP地址 掉线后,观看广告可继续使用

能连接,但没网?

vmess节点(专线节点)存在时间差问题,百度搜索北京时间,如果与手机相差2分钟以上,就需要重新设置下手机时间

权限问题1,第一次连接会弹出一个vpn网络权限,如果拒绝能正常连接,但没网。请卸载重装

权限问题2,用了一段时间能正常连接,但没网络,请尝试卸载重装,重启手机

iOS购买失败?

由于政策原因,中国大陆的Apple ID无法内购,请使用其它地区的Apple ID进行购买. 中国大陆地区可前往官网后台购买会员服务.

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