Skip to content

常见问题

免费节点连接报错/连接失败/展示广告失败?

节点信息会不定期更新,请手动选择在线人数不是0的节点连接

网络原因: 如果之前有广告,之后没广告。一般是ip的原因。由于每个ip一段时间内显示广告会有一定限制,需要关闭Wi-Fi 或者开关飞行模式使用蜂窝网络请求广告。(注: 此方法对固定ip无效,固定ip只能等待ip屏蔽重置,时间几个小时到几天不等)

兼容问题:有些高版本安卓系统无法展示广告

广告投放城市问题: 有些城市没有广告主投放广告

如果还是看不了广告,可以前往官网购买会员免除广告和使用VIP专用节点

安卓免费节点看完广告提示未找到资源

由于网络波动,看完广告后,请不要立即关闭广告,等连接完成后再关闭广告

App Store更新App提示账号禁用

更新App时,由于当前的AppleID和原来下载App的AppleID不是同一个,会提示账号已禁用。

解决方法:

先卸载,再安装 或

注册自己的海外Apple ID,永久使用(YouTube视频,需要翻墙)

免费节点经常掉线?

免费节点每次连接最多可使用1GB流量 掉线后,观看广告可继续使用

能连接,但没网?

vmess节点存在时间差问题,百度搜索北京时间,如果与手机相差2分钟以上,就需要重新设置下手机时间

权限问题1,第一次连接会弹出一个vpn网络权限,如果拒绝能正常连接,但没网。请卸载重装

权限问题2,用了一段时间能正常连接,但没网络,请尝试卸载重装,重启手机

iOS购买失败?

由于政策原因,中国大陆的Apple ID无法内购,请使用其它地区的Apple ID进行购买. 中国大陆地区可前往官网购买会员服务.

删除账号

感谢使用大熊VPN!

我们很注重您的个人隐私,如果您决定不再继续使用大熊VPN,可以随时删除账号。

账号删除后会清空您账号下的所有信息,包括订阅的VIP。

点击访问个人中心即可删除